photo Négociateur(trice) de sites télécoms en fibre optique

Négociateur(trice) de sites télécoms en fibre optique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower PONTOISE BTP recherche, pour le compte de son client, un Acheteur négociateur Télécom - H/F à Cergy (95800). L'entreprise évolue dans le secteur de l'ingénierie et études techniques, apportant des solutions innovantes et adaptées à ses clients. Basée en Île-de-France, l'entreprise offre un environnement professionnel dynamique et structuré. Les missions : Dans ce rôle, vous serez amené à : -Prospecter des propriétaires et syndics de copropriété. -Identifier des opportunités de déploiement de fibre. -Obtenir les autorisations administratives nécessaires. -Signer conventions et accords de lancement des travaux. -Mise à jour de bases de données et tableaux de bord. -Assurer un reporting régulier au responsable opérationnel. -Développer la satisfaction des parties prenantes. -Optimiser les processus de négociation internationale. Expérience dans le télécom et compétences en négociation internationale, prospection, autorisations administratives et reporting sont indispensables. Vous possédez une formation supérieure et un savoir-faire opérationnel adapté aux exigences du poste.

photo Planificateur / Planificatrice réseaux de télécoms

Planificateur / Planificatrice réseaux de télécoms

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous aurez les missions suivantes : Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : ********************************************* - Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), - Comprendre et traiter les demandes, - Constituer les dossiers, - Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client. Coordonner les travaux d'interventions : ******************************** - Transmettre les ordres de travaux aux techniciens (ou au conducteur de travaux dans le cas d'intervention au niveau de la BL), - Etre régulièrement en contact avec l'opérateur Assurer le suivi des interventions : - Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, - Effectuer la vérification des dossiers (POC, ECT, .) - Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, - Renseigner le SI de l'opérateur, - Gérer les litiges simples - En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction.

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